Aș vrea să vorbesc despre trei mituri privind psihologia și psihologii în afaceri. Și mai scrieți despre de ce cred că Gestalt poate fi utilă în afaceri. Mitul 1. Că poți învăța să fii un om de afaceri învățând să fii un bun manager Cred că acest lucru este complet imposibil. Așa cum poți învăța să desenezi, dar nu poți învăța să fii artist. Poți deveni antreprenor sau lider, iar pentru asta nu sunt suficiente doar cunoștințe, trebuie să existe schimbări personale, trebuie găsite noi resurse personale, trebuie elaborate modele de comportament nereușite. Cu toate acestea, oamenii sensibili la acest mit preferă să participe la cursuri și să învețe lucruri pur practice. Și ei se așteaptă chiar la aceste schimbări, care în mod natural nu au loc. În niciun caz nu vreau să spun că antrenamentul nu este un lucru necesar, dar nu duce la multe schimbări. De ce este așa? Îmi propun să speculăm puțin pe această temă. Nu este un secret pentru nimeni că, cu cât creatura din fața noastră este mai dezvoltată, cu atât asimetria ei este mai pronunțată. Tăiați un râme în jumătate și din fiecare jumătate se va dezvolta un vierme cu drepturi depline, dar în organismele mai complexe acest lucru nu este deloc așa. Asimetria atinge apogeul la oameni. Emisferele stângă și dreaptă ale creierului fac lucruri complet diferite. Toată raționalitatea noastră: gândirea logică, înclinația spre analiză, vorbire, capacitatea de a ne baza pe fapte și de a naviga în spațiu este emisfera stângă. Emisfera dreaptă este sentimentele, intuiția, capacitatea de a înțelege întregul, imaginația, gândirea simbolică și figurativă și înțelegerea metaforelor. Adică, tot ceea ce poate fi considerat irațional și aceleași schimbări personale sunt posibile NUMAI cu participarea ambelor emisfere ale creierului. Adică nu este suficient să stăpânești o abilitate. Pentru a-l folosi, ai nevoie ca acesta să devină o parte din tine. Nu este suficient să înțelegi ce calitate îți lipsește pentru a lucra eficient, trebuie să cultivi această calitate în tine: câștigă o nouă experiență încărcată emoțional, înțelege-o, fă-o parte din tine. Emoționalitatea, care este mai mult asociată cu emisfera dreaptă, joacă, de asemenea, un rol imens în viața unei persoane. Emoțiile sunt cele care colorează evenimentele și le „marchează” ca pozitive sau negative. Este imposibil să devii un lider bun, chiar și după ce ai citit toate cărțile despre MBA, dacă procesul de leadership trezește în tine emoții negative. Acestea trebuie rezolvate cu un antrenor sau un psiholog. De altfel, orice solicitare in consultanta psihologica in afaceri este rezolvata eficient datorita strategiilor care declanseaza activitatea ambelor emisfere: Motivarea personalului. Acesta este, în primul rând, un proces emoțional care vă permite să vă formați credința: „a lucra eficient într-o anumită companie este bine”. Aceasta este formarea unei atmosfere EMOȚIONALE plăcute în echipă. Rezolvarea conflictelor ascunse. Și stăpânirea abilităților de rezolvare a situațiilor dificile prin dialog, în care respectul este factorul principal. Respectul este un sentiment care înseamnă pentru emisfera dreaptă. Pentru a fi un lider eficient, trebuie să dezvolți o serie de calități: încredere în tine, capacitatea de a asculta și de a-i auzi pe ceilalți, creativitate, agresivitate sănătoasă, dorință de a-și asuma riscuri și responsabilitate. După părerea mea, aceasta este: afacerile, ca orice alt domeniu al vieții, sunt construite mult mai eficient dacă un om de afaceri are ambele emisfere ale creierului lucrând activ. Mitul doi: lucrul cu inconștientul este domeniul psihoterapiei, iar în consultanța organizațională, coachingul și formarea în afaceri, totul se întâmplă doar la nivel conștient. Bunicul Freud a sugerat existența unei astfel de zone a psihicului nostru precum inconștientul. Și toată dezvoltarea ulterioară a practicii psihoterapiei și psihologiei confirmă această presupunere. Nu există oameni fără inconștient. Este naiv să presupunem că inconștientul influențează modul în care percepem lumea, relațiile noastre cu împrejurimile apropiate și îndepărtate și modul în care construim viața de familie, dar meritătrecem pragul biroului, pe măsură ce inconștientul se retrage. Desigur, nu este așa, inconștientul nostru rămâne mereu cu noi. Scopul lucrului cu un psiholog în afaceri este de a extinde zona de conștientizare. Adică să realizezi ceva ce nu a fost realizat înainte. A fi conștient înseamnă a putea schimba ceva. Dacă șeful nu își dă seama, de exemplu, de dorința lui de a fi „tipul” pentru echipă, atunci nu va putea gestiona această situație. Adică vor fi probleme cu menținerea lanțului de comandă, vor fi probleme cu disciplina, cu implementarea planurilor. Un astfel de șef va evita conversațiile neplăcute cu personalul, ceea ce va afecta eficiența generală Diferența dintre terapie și coaching va fi că în terapie vom afla cel mai probabil de unde a venit această dorință (copilărie?), în timp ce în coaching suntem deja conștienți. A avea această dorință va fi suficient pentru schimbări ulterioare. Mitul trei: doar un bun om de afaceri poate fi un bun antrenor de afaceri. Această idee oarecum categorică decurge dintr-o premisă rezonabilă: pentru a preda, trebuie să fii capabil să te înveți singur. Totuși, dacă tema formării în afaceri este, de exemplu, rezolvarea conflictelor, atunci trainerul trebuie să aibă o bună înțelegere a specificului conflictelor din afaceri și să fie capabil să stabilească relații de încredere și să creeze o atmosferă în care cineva își dorește să lucreze. Dar asta nu înseamnă că el însuși trebuie să fie un om de afaceri de succes, deoarece afacerile nu se limitează la conflicte și, într-adevăr, la conținutul psihologic în general. Un bun antrenor de afaceri trebuie să fie un bun antrenor de afaceri. Să trecem de la mituri la propuneri. Ce este, după părerea mea, bun la abordarea Gestalt atunci când se lucrează cu afaceri În primul rând, Gestalt are o bază metodologică uriașă, deoarece este unul dintre domeniile psihoterapiei, prin urmare putem vorbi despre o valabilitate științifică destul de bună a metodă. Același lucru este valabil și pentru nivelul de pregătire al specialiștilor. Nu orice antrenor de afaceri se poate lăuda cu 3 ani de pregătire (în total mai mult de 550 de ore: muncă terapeutică în rolul unui client, lucrări practice, supervizare și prelegeri didactice, iar aceasta se află deja pe baza Învățământului superior. O astfel de pregătire). oferă un set de instrumente bun pentru desfășurarea activității individuale și în grup). Și exact așa sunt antrenați gestaltiştii. Dacă vorbiți despre procesul de lucru în sine în timpul unei consultații sau antrenament, atunci nu se reduce niciodată doar la lucruri raționale sau, dimpotrivă, doar la emoționalitate. Nu! Când lucrezi cu un gestaltist, toți polii personalității tale vor fi implicați: corpul tău, emoțiile tale, logica ta, metoda ta de Contact cu ceilalți și valorile tale spirituale. Același lucru este valabil și pentru lucrul cu organizația în ansamblu - toți cei cinci poli sunt afectați: polul material, atmosfera emoțională în echipă, metoda de luare a deciziilor, metoda de comunicare în echipă, valorile companiei - misiunea sa. Acesta nu este doar un diagnostic excelent, ci și o strategie de lucru care vizează restabilirea integrității companiei. Schimbările pe care clientul le realizează în timpul muncii apar datorită dobândirii unei noi experiențe. Înțelegerea și acceptarea sa - asimilare. Ca urmare a unei astfel de lucrări, zona de conștientizare se extinde, adică ceea ce era anterior inconștient (citit ca parte a inconștientului) devine conștient Unul dintre conceptele de bază în Gestalt este conceptul de Contact. Contactul de aici este înțeles ca o adevărată întâlnire. Întâlnire persoană cu persoană, persoană cu experiențele lor interioare, cu nevoile, obiectivele sale. Importanța unui bun contact în afaceri nu poate fi supraestimată. De la calitatea contactului dintre un manager și un subordonat, angajați din diferite departamente, un vânzător și un client, colegi între ei, despre cât de bine își pot transmite angajații gândurile celorlalți, cât de bine îl aud pe celălalt (și nu pe ei). gânduri despre ceea ce se presupune că a vrut să spună), finanțele tale depind direct Lucrând cu un consultant Gestalt, clientul are posibilitatea de a face multe, în primul rând, să îmbunătățească calitățile Contactului și să înțeleagă cum apar defecțiunile inconștiente ale Contactului forme de muncă