+ O processo de transição de um funcionário comum para o novo status de gerente, via de regra, é estressante não só para ele. Tanto o próprio funcionário quanto seus subordinados precisam se adaptar às novas condições. Não devemos esquecer que a alta direção também é responsável pelos resultados do trabalho de um jovem gestor na fase de sua formação. Como pode um gerente novato passar por “tubos de fogo, água e cobre” e se estabelecer adequadamente em um novo status? Para começar, é importante: Submeter-se a um repensar pessoal, analisar os seus pontos fortes e fracos e ajustar o seu comportamento. Pensar no seu posicionamento correto entre ex-colegas que se tornaram subordinados; e mentores. "Armadilhas" no início de uma carreira. O que você deve prestar atenção para evitar erros. As dificuldades que um novo gestor pode encontrar são bastante variadas e dependem em grande parte das circunstâncias individuais e das condições de trabalho. Ao mesmo tempo, existe uma “armadilha” típica de muitos jovens gestores e mais comum do que outras dificuldades - a “febre das estrelas”. Seus sintomas podem ser expressos no desejo de demonstrar constantemente seu status aos outros. Uma pessoa escolhe um estilo de liderança autoritário, comunica-se de maneira arrogante, dura e até rude, ridiculariza e exagera os erros e enganos de outras pessoas e reage dolorosamente às críticas. As possíveis consequências de tal comportamento são um grande número de decisões incorretas e arrogantes, relacionamentos prejudicados com os colegas, falta de apoio na equipe, ignorar as tarefas de tal gestor e até mesmo sabotagem por parte dos subordinados. Via de regra, o vírus do “estrelato” é um indicador da imaturidade do indivíduo. Na minha prática como coach e consultor em eficácia pessoal, deparei-me com histórias de jovens gestores que se prejudicam, como dizem, tentando ser inteligentes e fingir que já sabem tudo. Dessa forma, é improvável que você ganhe autoridade entre seus subordinados. Um chefe competente deve ser capaz de ouvir e reconhecer o ponto de vista dos seus colaboradores, até porque em assuntos especializados os especialistas têm muitas vezes maior competência, e isso deve ser levado em consideração. Como construir relacionamentos com ex-colegas para ganhar confiança É importante ressaltar que não existe e não pode haver uma única estratégia correta para todos, uma “pílula universal” para todas as ocasiões. Assim como as pessoas diferem umas das outras, os grupos também têm características próprias - microclima, tradições, estilo de comunicação, nível de cultura e assim por diante. Além disso, vale considerar que cada pessoa possui seu “sistema de coordenadas”, diretrizes de valores, conjunto de qualidades, características, princípios, objetivos e motivos pessoais. Deixe-me dar um exemplo comum da vida de muitas empresas. Imagine que várias pessoas se candidatassem ao cargo de chefe de departamento ao mesmo tempo. E o candidato aprovado pela alta direção não agradou aos colegas. Na opinião deles, uma pessoa mais jovem, não tão experiente quanto eles, etc., etc., foi nomeada para o novo cargo. Não é difícil adivinhar que isso terá certo impacto no clima moral, no processo de trabalho e nos resultados da equipe. O que um novo gestor deve fazer em tal situação? Uma conversa aberta entre o novo chefe e os funcionários pode ser recomendada como uma forma eficaz de melhorar a situação. Você não deve se isolar e minimizar a comunicação com os subordinados. Um gerente novato deve explicar aos seus subordinados que não foi ele quem mudou, mas apenas seu status. E agora, paralelamente ao alargamento do leque de direitos, surgiram responsabilidades adicionais, bem como um fardo de responsabilidade muito maior. Numa tal situação, seria útil contar com o apoio e ajuda da equipa, pois só uma equipa coesa e bem coordenada pode trabalhar perfeitamente para o resultado global. Então!+