Există două tipuri de agresiune: Agresiunea instrumentală se manifestă atunci când o persoană, atingându-și scopul, întâmpină orice obstacol. Obstacolele în a obține ceea ce îți dorești sunt adesea alți oameni. Un exemplu de acest tip de agresiune este lupta pentru un post vacant. În acest caz, cauza acțiunilor agresive sunt sentimentele negative față de o anumită persoană (invidie, resentimente, ură). Agresiunea față de alte persoane se poate manifesta în diferite moduri: Agresiunea fizică constă în a provoca vătămări corporale unei persoane sau în a-i deteriora proprietățile. Acestea sunt țipete, insulte, acuzații, blesteme, șantaj, amenințări. Negativismul este refuzul tăcut sau deschis al unei persoane de a îndeplini cererile și ordinele. Dar o persoană poate să nu manifeste sentimente negative față de alți oameni, ci mai degrabă să le păstreze și să le acumuleze în sine. Agresiunea ascunsă se poate manifesta prin pasivitate completă, frici, plictiseală, depresie, egocentrism și mândrie. Mai mult decât atât, agresivitatea neexprimată duce la multe boli somatice: ulcere gastrice, migrene, hipertensiune arterială etc. Oamenii de știință identifică mai multe cauze ale agresiunii. Susținătorii teoriei biologice consideră că agresivitatea este: - o proprietate umană înnăscută, instinctul de autoconservare - instinctul de luptă pentru resurse și teritoriu (concurență în sfera profesională și personală - o proprietate personală cu care se moștenește); tipul de sistem nervos (dezechilibrat); - rezultatul tulburări hormonale (exces de adrenalină sau testosteron - consecințele consumului de substanțe psihoactive (droguri, alcool, nicotină, cofeină); Abordarea sociobiologică afirmă că oamenii sunt mai susceptibili de a promova supraviețuirea celor care împărtășesc gene similare cu ei (adică rudele) prin altruism și sacrificiu de sine și se vor comporta agresiv față de cei care sunt diferiți de ei, adică cel mai puțin probabil să aibă gene comune. În acest sens, devin clare motivele atitudinii negative a reprezentanților diferitelor grupuri naționale, sociale, profesionale și religioase unii față de ceilalți. Reprezentanții teoriei psihosociale asociază nivelul crescut de agresivitate al oamenilor cu nemulțumirea acestora față de calitatea vieții lor, cu problemele existente la locul de muncă și în familie. Conform teoriei sociale, învățăm să ne comportăm agresiv pe tot parcursul vieții. Acest lucru este facilitat de: - cruzime și violență demonstrate în mass-media și în familie - relații disfuncționale în familie (certe între soți, repartizarea neuniformă a atenției părintești între copii, utilizarea pedepsei fizice a copiilor); Autorii teoriei psihologice asociază agresivitatea unei persoane cu prezența următoarelor calități: - suspiciunea redusă sau crescută - dorința de dominare - lipsa de potențial creativ; vrei totul deodată); - predominarea valorilor materiale; Cum să te comporți cu o persoană agresivă? Iată câteva recomandări generale: Dacă problema este minoră sau persoana se află într-o stare de excitare emoțională extremă, plecați de la conversație, reprogramați-o pentru un alt moment, mai potrivit, priviți situația din exterior, prin ochii lui un observator independent să analizeze motivele comportamentului persoanei. Dacă depinde de tine să elimini cauza, fă-o de acord cu persoana în legătură cu care are dreptate. Problema de a răspunde în mod adecvat la agresiunea altcuiva se datorează faptului că noi înșine suntem adesea în.