O artigo foi escrito em coautoria com Ksenia Linkevich “Não entendo o que está acontecendo comigo”. Sim, sim, é desta forma muito ampla que às vezes ouvimos reclamações de clientes na primeira reunião. E isso é perfeitamente compreensível: quando a vida muda, mas não há explicação para isso, a primeira coisa que você quer é conseguir. Pelo menos algum. A tarefa do psicólogo é ajudar nisso. E aqui não há lugar sem introspecção. A lógica do trabalho do psicólogo: tentar estruturar ao máximo as observações dispersas do cliente, formular uma hipótese sobre os motivos e testá-la de forma consistente junto com o cliente, ensinando-lhe a auto-observação. Mas vamos falar sobre a mesma coisa sequencialmente, ponto por ponto.1. Coletamos o máximo de informações possível. Ao visitar um especialista, a pessoa fala sobre o que a preocupa. Quanto menos compreensão do que está acontecendo com ele, mais curta costuma ser essa história (embora haja exceções). O psicólogo fará muitas perguntas esclarecedoras que, na opinião do cliente, podem não estar diretamente relacionadas ao seu problema. Mas são necessários para que o quadro seja o mais completo possível. Então, se necessário, o psicólogo explicará porque precisava dessa informação, e este é o início do aprendizado da auto-observação.2. Construindo uma hipótese Quanto mais cedo melhor, o psicólogo dará uma explicação teórica do que está acontecendo com o cliente. Mais trabalhos são necessários para descobrir se sua hipótese está correta. Mas você pode e deve comparar imediatamente as suposições do especialista com os resultados da auto-observação do cliente. Para isso, ao falar sobre sua suposição, ele fará perguntas como: “isso é parecido com o que está acontecendo com você?”, “como você se sente em relação ao que estou descrevendo?”, “você quer complementar de alguma forma o história sobre você? Graças a isso, você pode esclarecer ou alterar a hipótese já no processo de busca.3. Teste por meio da auto-observação Depois que o cliente e o especialista concordarem sobre qual hipótese testarão, o psicólogo fornecerá um plano para a auto-observação estruturada. Ele lhe dirá o que e como o cliente deverá monitorar em um futuro próximo, a fim de coletar mais informações sobre sua situação a fim de obter material para posterior correção. A partir dela, a hipótese pode mudar, apenas ficar mais precisa, ou pode acontecer que haja, de fato, mais de uma solicitação. Mas agora o cliente não só sofre com o seu problema, mas participa ativamente na sua definição.4. Corrigindo a condição através da mudança de comportamento Quando o quadro geral fica mais claro, quando é selecionado um modelo teórico que explica o problema do cliente, começa o estágio de correção. O atendimento psicológico baseia-se no fato de que o problema não desaparece por si só, o que significa que o cliente deve fazer mudanças em seu comportamento, padrões de percepção e pensamento. Mas isso não deve ser feito de forma espontânea, mas de forma consistente, com base no modelo explicativo escolhido. Se você fizer isso, então, novamente por meio da introspecção, o cliente avaliará o resultado: ele verá claramente o que e por que está mudando para melhor em sua vida. Claro, tudo isso requer muitos esclarecimentos com uma pessoa específica. Mas se você entrar em contato conosco, poderá esperar algo parecido com esta estrutura de trabalho. As etapas às vezes podem ser confusas, sua duração será diferente para pessoas diferentes. Mas a lógica geral provavelmente será exatamente esta. Você pode obter mais informações sobre psicologia em um idioma acessível em meu grupo VKontakte “Guia Psicológico"