Chodzi o to, jak podwójne komunikaty przenikają do wszystkich możliwych struktur wychowania i komunikacji i rozszczepiają psychikę. „Zostań tam, chodź tutaj”, „Idź spać, jesteś zmęczony”, „Nigdy nie waż się podnosić głosu na innych!!!”, „O moja cebulo”, „Kogo kochasz bardziej, mamę czy tatę?” „To, czego chciałeś, to twoja wina!” – to beznadziejne frazy, w których jeden przekaz nakłada się na poprzedni i nie wiadomo, w co wierzyć. Oznacza to, że nie mogę podnosić głosu na innych, ale możesz na mnie krzyczeć, a ja nie mogę nic zrobić. Podwójne wiadomości dzielą osobowość i wprawiają ją w osłupienie. Zamiast zareagować, człowiek zaczyna wątpić: „Może naprawdę robię coś złego? Coś jest ze mną nie tak. Możesz mnie potraktować niesprawiedliwie”. I przyzwyczaja się do poczucia, że ​​jest „nie taki” i nie jest jasne, co to znaczy być „takim”. W zwykłym życiu możesz przeprowadzić eksperyment. Mówienie „Kocham cię”, jednocześnie myśląc w milczeniu o nienawiści, lub „Co z ciebie za frajer” z intonacją troski. Możesz użyć swojej wyobraźni i wymyślić różne projekty, w których jedno znaczenie będzie nakładać się na poprzednie, najważniejsze jest, aby potraktować to jako zabawę i nie zabijać się nawzajem podczas ćwiczenia. W co wierzyć? Słowa czy intonacje? Co obserwujesz? A jeśli jesteś osobą dorosłą, potrafisz myśleć logicznie i krytycznie, a potem nie, nie, wpadasz w tę pułapkę, to jak to jest z dzieckiem, dla którego mama i tata są całym światem? Córeczka przychodzi do ojca, pokazuje swój pierwszy rysunek, a tata ogląda piłkę nożną i kiwa głową: „Tak, tak, piękna, dobra robota”. Córka widzi, że tata się tym nie przejmuje, ale zdawał się go chwalić – kto się myli? Takie sformułowania mocno podważają poczucie własnej wartości (z tym toksycznym poczuciem, że coś jest z Tobą nie tak, ale co dokładnie jest nie jasne) i rozwijają nieszczerość, bo trzeba ciągle rozumieć konteksty. Wpadając w odrętwienie, osoba, począwszy od dzieciństwa, nie uczy się wyjaśniać, wyjaśniać, co dokładnie miało na myśli, dlatego za każdym razem, gdy próbuje uchwycić znaczenie tego, co zostało powiedziane, zrozumieć je i dostosować się. Ta cecha jest szczególnie rozwinięta u kobiet; eskapizm jest bardziej typowy dla mężczyzn (odmowa próby zrozumienia, o co chodzi i wejście w świat fantazji). Model takich relacji jest utrwalony i przejawia się w relacjach dorosłych. W psychoterapii przykłady podwójnych przekazów pojawiają się dość często. Kiedy klient mówi: „Nic mi nie jest. Nic mi nie jest”, jego prawa noga drga, a mięśnie szyi są tak napięte, że widać żyły. A potem, jako psychoterapeuta, zatrzymuję się, zwracam uwagę na to, że organizm danej osoby na coś reaguje, zaczynam zwalniać i zatrzymywać klienta w tym procesie. I stopniowo zagłębiamy się w istotę doświadczenia i dochodzimy do zrozumienia prawdziwego znaczenia przekazu klienta.