Ai avut vreodată o situație în care te-ai certat cu o persoană la fărâmă, fără să vrei? Sau, mai rău, un conflict a apărut atunci când se încearcă să se apropie de o persoană, să o înțeleagă mai bine... Adesea acest lucru se întâmplă din cauza modului greșit de a-și transmite gândurile, dorințele, nemulțumirea, interesul sau nevoia unui interlocutor. Adică, conținutul care umple cuvintele tale poate fi absolut „corect”, dar forma aleasă de prezentare a acestui conținut provoacă un rezultat complet nedorit Să ne uităm la un exemplu: astăzi este aniversarea nunții lui Masha și Vanya. Masha i-a pregătit în secret o cină romantică pentru Vanya și îl aștepta de la serviciu, ca de obicei, la ora 19. Vanya, la rândul său, a decis să organizeze o scurtă excursie pentru cuplu în cinstea sărbătorii. Și fără niciun plan pentru seară, după muncă, Vanya a mers să aranjeze chiar acea călătorie pentru a-și mulțumi soția mai târziu. Ambii soți au fost în stare de spirit, toată lumea spera la o desfășurare plăcută a evenimentelor și toți au făcut un efort ceva timp, cina Mashin s-a răcit, rochia s-a șifonat și starea de spirit s-a acrișat. Din fericire, bateria telefonului lui Vanya s-a terminat și nu a mai putut fi contactat. Mai târziu, când Vanya ajunge acasă, este întâmpinat de soția sa jignită și supărată, iar apoi începe un dialog la ușă... Să spunem asta. : „Nu-ți pasă deloc de mine și nu-ți pasă de familia noastră! Nu voi mai face niciodată nimic frumos pentru tine! Acum, nici tu nu însemni nimic pentru mine În acest moment, Vanya are un sentiment care îl înlocuiește: la început este perplex de o astfel de „primire”; atunci nu poate înțelege ce s-a întâmplat și de ce soția spune cuvinte jignitoare; și totul se termină cu mânia asociată cu actul neapreciat al soțului... Și, ca răspuns la Masha, el aruncă: „Ești un isteric nerecunoscător!” Am lucrat aici toată seara pentru tine și ești ca întotdeauna! Egoist! Nu este greu de ghicit că dialogul în continuare nu se va sfârși, cel mai probabil, cu nimic bun, deoarece pe emoții oamenii sunt capabili să-și spună multe cuvinte neplăcute unul altuia. Vacanta a fost stricata, a fost scandal in familie... Dar amandoi si-au dorit doar ce era mai bun. E păcat, nu-i așa că dacă unul l-ar fi avertizat pe celălalt despre planurile lui, situația ar fi putut să iasă cu totul altfel, dar, așa cum știm cu toții, „dacă ar fi știut unde să cadă? a pus paiele.” În plus, merită să înțelegem că, în exemplul nostru, fiecare dintre soți s-a grăbit să-l învinuiască pe celălalt și să tragă concluzii incorecte despre el, ceea ce a crescut semnificativ intensitatea emoțiilor și a provocat o ceartă. Și într-o astfel de stare, oamenii sunt rareori capabili de un dialog constructiv. Prin urmare, va fi util să învățați cum să transmiteți corect partenerului dvs. ceea ce este DEJA AICI și ACUM disponibil, mai degrabă decât să încercați să vă întoarceți în trecut și să căutați vinovatul acolo sau să argumentați „ce s-ar fi întâmplat dacă...”. Așadar, pentru a preveni scandalul și a-ți putea transmite partenerului tău nemulțumirea, există o tehnică destul de simplă, dar dovedită. Această tehnică este universală, poate fi folosită în relație cu o persoană dragă, copii, subordonați și, în general, cu oricine. Constă în exprimarea tuturor nemulțumirii (și nu numai a nemulțumirii) nu în forma obișnuită de „mesaje-TU”, ci. în forma „Mesaj-eu”. Luați în considerare exemplul nostru, în care cuvintele „Tu nu-ți pasă deloc de mine și nu-ți pasă de familia noastră” sunt „Mesajul TU” este un acuzarea interlocutorului, dându-i responsabilitatea pentru cele întâmplate, revendicare, i.e. un fel de atac. Și un atac, după cum știm, trezește dorința de a ne apăra. Cum? Ei bine, de exemplu, un contraatac. Și atunci conflictul nu poate fi evitat „Mesajul I” este o difuzare a propriilor reacții, experiențe, dorințe ca răspuns la acțiunile (sau lipsa acestora) partenerului tău, întotdeauna împreună cu o explicație a motivului pentru care acest lucru este important pentru tine. . Să ne uităm la cum să construim o frază, astfel încât să se transforme într-un „mesaj eu”: 1. Merită să începeți o frază cu o descriere a unui fapt care nu vă place în comportamentul altei persoane. în care.