Do autor: Sobre barreiras na comunicação e nos relacionamentos e como superá-las Se você fizer a pergunta “Quais barreiras existem entre as pessoas?”, então provavelmente a primeira coisa que vem à sua mente. mente, é uma barreira linguística. Na verdade, se uma pessoa fala uma língua diferente, então, de qualquer forma, você se sente constrangido com ela. É claro que gestos, entonações, expressões faciais, imagens, símbolos e ícones podem substituir palavras, mas a essência geral da interação se perde. É como bater em uma parede. Ou uma barreira. Parece sempre que falta alguma coisa na comunicação. Ao escrever este artigo, proponho-me listar as principais barreiras que surgem entre as pessoas e que as impedem de comunicar livremente e de tirar o máximo partido das relações. Porém, falaremos mais sobre limitações internas do que externas, como, por exemplo, o desconhecimento do idioma. Quando uma pessoa é tímida, isso se manifesta principalmente no fato de ser difícil para ela tomar a iniciativa na comunicação. Ele constantemente desaparece nas sombras, no fundo. É difícil para essas pessoas expressarem a si mesmas e aos seus desejos. Uma forma de superar isso: comece a pedir algo para si mesmo, mesmo que seja muito pequeno. Isso expandirá sua zona de conforto, na qual surgirão pensamentos sobre suas próprias necessidades e como expressá-las a outra pessoa. Barreira 2: Arrogância à primeira vista, isso é exatamente o oposto do ponto 1. Mas este é o outro extremo. Freqüentemente, uma pessoa tenta superar sua modéstia e timidez dessa maneira. Porém, em vez de ações ativas, ele cria um muro dentro de si com o qual tenta se isolar das outras pessoas. Ele olha para baixo e às vezes com desdém para os outros, aumentando inconscientemente a distância. A forma de superá-lo: descer um degrau e ver no outro uma pessoa normal, comum, plena, com suas próprias vantagens e desvantagens. Ao mesmo tempo, perceba que a exaltação, um pedestal mental do qual todos parecem pequenos e insignificantes, é apenas uma ilusão, uma forma de escapar da realidade. Barreira 3: Baixa autoestima. , ou melhor, a falta dela. Parece a uma pessoa que ela não tem méritos, que não tem nada para mostrar, nada para se gabar e, na verdade, nada para falar. Isso cria obstáculos adicionais na comunicação, pois o interlocutor vê apenas uma pessoa que evita falar e compartilhar algo. Uma forma de superação: observar os outros compartilharem em uma conversa o que está acontecendo com eles ou simplesmente seus pensamentos e experiências. Perceba que para isso você não precisa ter nenhuma vantagem especial e comece a se abrir gradativamente também. A barreira 4: a incapacidade de compreensão mútua na comunicação só é possível com a ajuda da lógica e da capacidade analítica. Compreender o outro também significa compreender profundamente o que ele sente. A incapacidade de perceber o estado do seu interlocutor ou parceiro de relacionamento é outra barreira séria que desvaloriza os sentimentos um do outro. Método de superação: ir além da sua forma de perceber o mundo trará mais vantagens. Feito isso, é impossível perder ou perder algo importante. Compreender os sentimentos de outra pessoa invariavelmente melhorará qualquer comunicação e relacionamento. Barreira 5: Ficar ofendido é algo que todos sabem fazer, desde a infância. Por um lado, esta qualidade ajuda a perceber e expressar as próprias necessidades e limites, mas por outro lado, cria barreiras adicionais entre as pessoas. A raiva, que faz parte do “coquetel emocional” denominado ressentimento, divide as pessoas e atrapalha o entendimento mútuo entre elas. Método de superação: infelizmente, estando em estado de ressentimento, é quase impossível enfrentá-la. Portanto, as recomendações são semelhantes ao ponto anterior - abstraia o máximo possível do seu ponto de vista e tente compreender o comportamento do infrator. Somente uma posição neutra e imparcial nos ajudará a ver numa situação o que não pode ser detectado com nossos próprios olhos: Nossas expectativas de que os outros agirão de determinada maneira.