Do autor: O artigo foi publicado no meu blog “Erros de pensamento ou conversas para conscientização” Se você teve a oportunidade de se comunicar com pessoas que gostam de criticar em geral, e captou o momento da início de tais críticas, e conseguiu se perguntar - se essa crítica era justificada ou não, e depois disso você conseguiu ouvir a crítica até o fim e recontar com suas próprias palavras o que ouviu, então você estava muito bem preparado para processar as seguintes informações. Nas duas primeiras partes falamos sobre críticas não construtivas. Mas as críticas também podem ser construtivas. Há situações em que a insatisfação do seu interlocutor é justificada e as críticas são justas. A crítica justa pode ser considerada quando as observações críticas refletem a situação real. Geralmente tais comentários são específicos e baseados em fatos. Então a única resposta correta às críticas justas será a concordância com a POSSÍVEL verdade. É muito importante concordar com as críticas em tom confiante e assumir a responsabilidade por suas ações, principalmente se houver erros e falhas em suas ações. Em primeiro lugar, nem todos somos perfeitos e todos podem cometer erros. Em segundo lugar, o reconhecimento preservará a confiança do crítico e proporcionará uma oportunidade para procurar soluções conjuntas. A coisa mais difícil em tal situação é admitir honestamente para si mesmo que você não concluiu algo ou não o fez corretamente. Por um lado, o reconhecimento atinge sua autoestima, por outro lado você tem a oportunidade de ampliar os limites de sua visão e, como resultado, enxergar seu potencial e suas capacidades. Nesse caso, graças ao fato de o erro ter sido apontado para você, você terá a oportunidade de não cometê-lo novamente, ou seja, tornar-se melhor e mais perfeito. Este é o ato de uma pessoa adulta e confiante, o que espero que você seja. Para perceber positivamente as críticas e estar em uma posição confiante, vale lembrar crenças importantes. Vamos falar sobre eles. Em tópicos anteriores já dei uma “ferramenta” para dissolver a limitação preservando a imagem e mudando a crença. Para garantir que as críticas construtivas (e também as não construtivas) não o prejudiquem, vejamos quais crenças contribuem para a percepção normal. Ninguém é perfeito; todas as pessoas cometem erros. Ao adquirir tal crença, você dá o direito de cometer erros não só a si mesmo, mas também ao seu oponente. Se a crítica for justificada, o direito de cometer erros continua sendo seu. Se não for justificado, o direito de cometer um erro permanece com o crítico. Posição de iguais. Qualquer pessoa tem o direito de expressar sua opinião se não gostar de algo no comportamento de outra pessoa. Falar abertamente - sim, mas aceitar ou não aceitar já é seu direito. Se uma pessoa merece sua confiança, provavelmente você ouvirá suas palavras, lembrando que esta é a opinião dela, e não a verdade suprema. Do contrário, deixe-o com o direito de ficar insatisfeito com alguma coisa, inclusive com você, embora possa haver um fundo de verdade na opinião dele. Para não se deixar levar pelas críticas, você pode se perguntar: “Qual é o objetivo do crítico? Talvez ele tenha perdido algo a que estava acostumado. Ou ele quer que seja de uma forma que o beneficie pessoalmente?” Essas perguntas e respostas ajudam a manter um estado de equilíbrio. “Cabe a você decidir se me insulta ou não, mas aceitar seus insultos ou não - essa é a minha liberdade. Você não pode forçá-los a mim. De uma parábola hassídica. Para compreender a natureza da reclamação, é necessário ouvi-la, o que não significa necessariamente que concorde com ela. Se você aceitar essa crença, logo perceberá que a maior parte das críticas é infundada. Pode simplesmente acontecer que uma pessoa só precise falar abertamente. Depois de ouvir a reclamação, faça uma pergunta relacionada à natureza da reclamação. Não há uma única crítica da qual você não possa extrair pelo menos algum benefício e usá-lo para o seu próprio bem. É evidente que não estamos a reagir à queixa em si, mas