Da planta metalúrgica localizada em Cherepovets, as mensagens chegam continuamente: após os testes de impressão, as fileiras ordenadas de funcionários da gestão comercial da empresa diminuíram visivelmente, e quando um detector de mentiras foi usado na oficina de coping da mesma empresa , a ameaça de demissão pairava sobre várias dezenas de funcionários pertencentes ao pessoal de gestão júnior e média. E assim todos os dias. O entusiasmo com que uso o polígrafo na Severstal e em empresas similares me faz pensar em muitas coisas ao mesmo tempo. Primeiramente, lá, principalmente nessas unidades, nem tudo é tão bom assim. A natureza humana é difícil de mudar e, se ele já tiver a oportunidade de balançar alguma coisa, não aproveitará isso. Em segundo lugar, nem tudo está em ordem no sistema de gestão empresarial. Tal atividade em busca de “inimigos internos” não fala mais do social, mas da política anti-social da empresa: não para educar, mas para quebrar, não para desenvolver parceria com o pessoal, mas para destruí-lo, em suma, sempre que possível - “matar”, “dobrar o joelho”, “colocar no lugar”. Só podemos adivinhar que resultado querem alcançar em Severstal, além da “guerra de trincheiras” com os trabalhadores. Se está em curso um total “aperto dos parafusos”, não significa que hoje houve um período de alienação irreconciliável entre os interesses dos trabalhadores da empresa e da sua administração, a começar pelos gestores de produção e acima. Os primeiros não acreditam no segundo, os segundos não acreditam no primeiro, e agora eles nunca mais ficarão juntos, nunca se fundirão em um beijo apaixonado e amoroso. Mas o tema deste ensaio é um pouco diferente. A questão principal: “Por que exatamente o polígrafo, cujo uso em muitos países há muito está desacreditado, não é levado em consideração não apenas na seleção de pessoal, mas até mesmo como prova em tribunal, e, além disso, não tem qualquer gravidade justificativa teórica na ciência psicológica, na psicofisiologia e na fisiologia? Então, negócios? Em primeiro lugar, como me diz a intuição psicológica, é exactamente este o caso, ou seja, negócios e moda. Por um lado, cria-se certamente um mito em torno do polígrafo sobre a sua suposta infalibilidade. O detector de mentiras é objetivo, incorruptível, indiferente e nunca comete erros. Como a maioria da população de alguma forma conseguiu passar por isso na vida soviética e russa, ou seja, não há experiência de testes de polígrafo enquanto ele estiver em vigor. Por outro lado, temos gestores da Severstal e de outros como eles, ávidos por tudo o que é novo e, sobretudo, por aquilo que lhes dá a oportunidade de dominar psicologicamente os seus subordinados. Não tenho medo de sugerir que um dos pontos psicopatológicos do gerente intermediário da Severstal é o desejo de ser um manipulador, ou seja, ter à disposição tantos recursos e alavancas de influência quanto possível, incluindo alguns bastante efêmeros e simbólicos. Se você pode “testar” seus subordinados com um detector de mentiras e, com base nos resultados obtidos, tirar conclusões sobre sua futura permanência na empresa, então provavelmente você é pelo menos um semideus, nada menos? Mas, em geral, o que terminamos é o que escrevemos uma vez – deformação corporativa da personalidade. Se você não matar alguém no polígrafo hoje, amanhã eles matarão você naquele polígrafo. Uma “guerra de todos contra todos” total, começando do topo. Lembremo-nos de como o próprio A.A. costumava dizer num momento de revelação espiritual. Mordashov: “Se não engolirmos alguém no mercado mundial, então...” Esta é uma das principais ideologias da cultura corporativa desta empresa, apenas nos níveis inferiores ela se manifesta à sua maneira. Não é preciso ser um “psicólogo de cem quilos” para ver no uso de um polígrafo uma paródia eletromecânica da interpretação psicológica e até mesmo semântica das reações fisiológicas humanas. Na maioria dos casos, esta ferramenta é usada como uma ferramenta de medição supostamente objetiva em situações não inteiramente boas.?