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Na economia industrial, uma empresa era uma empresa, uma entidade legal com um mercado estável com demanda estável e geralmente crescente, clientes e fornecedores regulares e confiáveis, requisitos estáveis ​​para o produto qualidade, física relativamente lenta e principalmente a obsolescência dos meios de produção e dos próprios produtos. A concorrência entre as empresas não era muito intensa e agressiva. Uma empresa bem estabelecida poderia receber as suas encomendas quase indefinidamente sem quaisquer problemas e manter o seu nicho institucional na infra-estrutura social. Conseqüentemente, a infraestrutura organizacional do negócio era estável e funcional. Nestas condições, o taylorismo, o modelo fordista de produção em massa, o modelo soviético do “país fabril”, a centralização dos negócios à escala nacional e a sua transformação numa instituição estatal básica não permitiram uma estrutura organizacional estável. uma resposta imediata às mudanças nas demandas do mercado. Mas numa sociedade pós-industrial, as empresas enfrentam um mercado descontrolado e em rápida mudança, onde tudo é ditado pela subjetividade geralmente instável do consumidor. Agora, a oferta não só precede a procura, mas também a molda. A vida útil dos produtos está diminuindo constantemente devido à sua constante renovação. Os negócios em um ambiente pós-industrial significam a formação de uma estrutura de gestão empresarial flexível e adaptativa em torno dos processos de negócios, das relações humanas e da reorganização constante da empresa. Uma empresa pós-industrial é uma rede de entidades que interagem livremente, localizadas em diferentes lugares. Estas entidades implementam um projeto conjunto, estando numa relação de parceria, cooperação, colaboração e coordenação. Ao mesmo tempo, o produtor empresarial não está envolvido na gestão contínua das divisões integradas no negócio, mas proporciona o nível de cooperação necessário através do qual garante a obtenção de resultados. O negócio pós-industrial refere-se a uma empresa industrial tradicional como uma empresa industrial. metassistema que coopera seus objetivos, recursos, tradições e experiência com o propósito de produzir projetos inovadores orientados para o consumidor. Uma empresa pós-industrial é organizada em torno de um projeto ou de um determinado processo-chave, o ciclo de vida de um determinado produto. É de natureza temporária, tem flexibilidade, forma um sistema unificado a partir dos recursos e experiência de diversas empresas, garante a cooperação e coordenação de especialistas e grupos espacialmente distantes uns dos outros. Uma empresa pós-industrial caracteriza-se pela possibilidade de rápido desenvolvimento. formação, desenvolvimento, reestruturação e dissolução no momento certo. Caracteriza-se pelo predomínio da gestão descentralizada (distribuída) e pela prioridade dos elos de coordenação. Essa forma de organização foi definida pelo meu professor, professor Viktor Ilyich Varshavsky, na década de 70 com o aforismo “uma orquestra toca sem maestro”, que ele incluiu no título de um livro popular na época. por uma combinação de descentralização e centralização na gestão, a distribuição mais ampla possível e redistribuição flexível de poder, a tomada de decisões em todos os níveis da hierarquia organizacional é implementada e organizada pela seleção de vários recursos organizacionais, criativos e tecnológicos. vários “empreendimentos” e a sua integração através de novas tecnologias e recursos de informação num sistema flexível e adaptativo, adaptado ao máximo para o lançamento mais rápido possível dos produtos mais recentes e a sua pronta promoção junto do consumidor. Em essência, a produção de um negócio envolve a cooperação de especialistas, empresas ou departamentos. Uma empresa pós-industrial é totalmente orientada para o cliente. Suas principais características são o mínimo time-to-market, ou seja, rapidez no atendimento dos pedidos e total satisfação das necessidades do cliente. Cooperação de clientes e produtores em um único ambiente aberto".