Existem diferentes formatos de relacionamento (amigos, parentes, colegas, clientes, etc.) e todos eles exigem diferentes distâncias, hierarquia e uma certa forma de tratamento e interação, chamadas “regras de etiqueta” ou polidez . As regras de etiqueta regem a interação social. Este é um contrato social para uma comunicação e interação mais produtivas. Um formato de comunicação mais descontraído, próximo, pode-se até dizer familiar (familiar da palavra sobrenome, família), só é possível em um círculo familiar ou amigável. Quando uma pessoa confunde o formato de um relacionamento com a forma de tratamento, ela cria conflitos “do nada”. Desestabiliza o ambiente e causa tensão social. As pessoas confundem o formato da comunicação por uma razão – os seus próprios limites pessoais deficientes. Limites pessoais inadequados significam não compreender onde está a zona de minha influência e minha responsabilidade. Limites pessoais inadequados não permitem determinar corretamente o formato da comunicação. Tal pessoa considera o mundo inteiro como sua continuação. Portanto, ele pode recorrer a qualquer um, de qualquer forma... e com qualquer coisa. A sociedade dá feedback a essa pessoa na forma de conflitos, deterioração de relacionamentos e “tapas na cabeça” mais graves na forma de demissões, proibições e expulsões. O que o deixa muito ofendido. Ele não quis dizer nada de ruim. Eu simplesmente não pude resistir. Ele simplesmente expressou sua opinião a alguém que não lhe perguntou, ou dirigiu-se familiarmente a alguém mais velho ou em posição superior. Pessoas sem limites explicam (justificam) seu comportamento dizendo, por exemplo, que: - não existem limites pessoais. Este conceito é "metafórico". (Parece quase “mítico”) Isso significa que não há violação. Sim. :) Mas se de repente você for atingido fisicamente em sua transação, ficará muito surpreso - você é um chato ou não tem um senso de humor desenvolvido. Pessoas ilimitadas confundem seus “ataques” contra outras pessoas com humor - por necessidade própria: “Eu realmente preciso disso!” :) Conclusão: Dar conselhos ou críticas só pode ser feito a partir de um papel social superior e sem “consequências”! Se você é chefe, pai, especialista, pode expressar sua opinião a um subordinado, a um filho ou a alguém que fez uma solicitação. Você pode criticar e aconselhar amigos e parentes (colegas), mas de preferência “a pedido”. ” ou pelo menos em “fronteiras abertas” - quando uma pessoa está pronta e quer ouvi-lo Você pode determinar onde estão seus limites pessoais ou formá-los para uma comunicação mais agradável e sem conflitos em uma consulta pessoal..