Desamparo aprendido é um conceito familiar a todo psicólogo. Em suma, é quando a pessoa aprende que não é capaz de mudar a situação e “desiste”. Seligman descobriu em 1967 este fenômeno mental, quando uma pessoa não sente a ligação entre esforços e resultados, e todos nos lembramos da experiência com cães e choque elétrico (os cães levaram choques no chão, estavam convencidos de que era impossível evitar o choques. Em seguida, foram transferidos para outra sala onde havia uma parte segura do chão, mas não tentaram encontrá-la - isso é desamparo aprendido. Muitas vezes podemos suspeitar de desamparo aprendido em uma pessoa, porém, há outro interessante. fenômeno - passividade ativa. A sua essência é que a pessoa, em primeiro lugar, tem uma atitude passiva na resolução de problemas, sentindo-se desamparada (e isso combina a passividade ativa com o desamparo aprendido), mas ao mesmo tempo exige ativamente que os outros resolvam os seus problemas. a ajuda dos outros distingue a passividade ativa do desamparo aprendido. Em ambos os casos, a pessoa se sente desamparada, mas com AP ela ainda tem chance de lidar com a situação graças à ajuda de outras pessoas. Se uma pessoa tem experiência de fracassos que lhe acontecem mesmo quando faz o máximo esforço, e as pessoas ao seu redor não entendem e não aceitam o fato de que ela realmente pode não ser capaz de lidar com uma complexidade específica, e também não a ajudam ensine-o a propor dificuldades ativamente, - a pessoa não emerge estratégias de enfrentamento ativas eficazes. Quando um cliente apresenta passividade ativa, mas o psicólogo não entende exatamente o que está acontecendo, ele pode incapacitá-lo (não reconhecer dificuldades reais), e também pode estimular a passividade se ele próprio considerar o cliente incapaz de lidar sozinho com as dificuldades. Também as tentativas persistentes do cliente, principalmente se estamos falando de TPB, exigir que um psicólogo resolva seu problema pode provocar muitas emoções desagradáveis ​​​​no psicólogo, tanto irritação quanto sentimento de desamparo, o psicólogo pode afastar ou culpar o cliente (geralmente isto está disfarçado de intervenção) e isto, naturalmente, apenas agrava a dificuldade. O que uma pessoa deve fazer para lidar com a sua passividade activa? Como um psicólogo pode ajudar esse cliente? Por um lado, admita a falta de habilidade para resolver problemas. Por outro lado, acreditar que uma pessoa é capaz de aprendê-las e então resolver sozinha com eficácia suas dificuldades. Isso pode ser difícil e exigir supervisão adicional do psicólogo..