Od autora: Jest to część artykułu „Pieniądze. Tożsamość terapeuty: granice i ograniczenia”. Całość opublikowana w czasopiśmie Wschodnioeuropejskiego Stowarzyszenia Terapii Egzystencjalnej „EXISTENTIA: psychologia i psychologia”. psychoterapia” 2011 (4) s. 216-231 Zmiana kwoty. Zmiana kwoty może nastąpić z wielu powodów. Naturalny wzrost - „wszystko rośnie w cenie”. Można to też nazwać planowym. Zazwyczaj terapeuta ostrzega swoich klientów przed takim wzrostem, czasem nawet z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Moment podwyżki na tej podstawie może zbiegać się w czasie z zakończeniem jednej umowy, w momencie zawarcia nowej umowy. Niektórzy z moich kolegów obniżyli koszty konsultacji ze względu na kryzys. Te. to, co nazywam planową zmianą kosztu konsultacji, jest odpowiedzią na procesy zachodzące w społeczeństwie, na naturę czasu. Zmiana kwoty może wiązać się ze zmianami w życiu konkretnego klienta i korelować z dynamiką relacji terapeutycznej. Czasami w naszej relacji z klientem, w jego sytuacji życiowej coś się zmienia. A poprzednia umowa w sprawie kosztów konsultacji przestaje być aktualna i staje się nieaktualna. Tak więc jednej klientce w trakcie wstępnej umowy zaoferowałem kwotę wyższą niż zwykle, co było moją zmysłową reakcją na jej opór wobec terapii, po części formalnym przystąpieniem do niej. Pod koniec umowy wstępnej sytuacja była inna: motywacja klientki stała się oczywista, a jej świadomość i odwaga wzbudziły mój szacunek. Jej sytuacja finansowa stała się trudniejsza. Dlatego też zawierając umowę na nowy okres sam zaproponowałem mniejszą kwotę. Co zostało przyjęte z wdzięcznością przez klienta. Zdarzają się przypadki, kiedy początkowo czuję, że dawka terapeutyczna będzie musiała zostać zmieniona. Jeśli więc klient sam nie porusza kwestii płatności podczas umawiania wizyty przez telefon, zawsze to odnotowuję. Czasami dzieje się tak, ponieważ klient jest całkowicie pochłonięty swoimi trudnościami. Częściej jednak jest to dowód na to, że klientowi trudno jest otwarcie rozmawiać o pieniądzach. A to oznacza, że ​​proces ustalenia odpowiedniego dla obu stron kosztu konsultacji może być bardziej złożony. Jeśli klient nie pytał o pieniądze przez telefon, to sam poruszam ten temat już na początku spotkania. Oto przykład jednego z takich dialogów: T. Czy wiesz, że moja zwykła opłata wynosi 700 rubli K. 700 - 500 rubli, powiedzieli mi.T. Możemy o tym porozmawiać.K. Nie, nie warto. Każda praca jest warta tyle, ile o nią proszą.T. Jestem jednak otwarty na dyskusję. Klient nie chce negocjować kwoty. Zauważam jej ograniczenie w momencie, gdy zapraszam ją do rozmowy na temat kosztów spotkania. Trzeba jej w tym jakoś pomóc, ale nie spiesząc się, bo... Gotowość klienta do inwestycji nie jest jeszcze jasna, dlatego pojawia się pytanie o jego motywację do terapii. Wybieram pozycję otwartą, ale nie aktywną. Proponuję, aby na razie umowę również uznać za rozwartą. Oznacza to, że uzgodniono tylko jedno kolejne spotkanie. Pod koniec drugiego spotkania klientka opowiada o zamiarze przychodzenia raz na 2 tygodnie, tłumacząc trudności finansowe. Rozumiem, że bycie na terapii nie jest jeszcze osobistym wyborem klienta, ale efektem presji trudnych okoliczności życiowych i uporczywych rekomendacji znajomych. Klientce jest trudno być w trakcie terapii, chce się z niej wymknąć. A ponieważ już po pierwszym spotkaniu intensywność emocji ustąpiła, chciałaby sprawdzić, jak przeżyje te 2 tygodnie bez terapii. Moim zdaniem wątpliwe pragnienie, ale ma do tego prawo. Na kolejnym spotkaniu po dwutygodniowej przerwie na podstawie faktów podnoszę kwestię zasadności takiego postępowania i proponuję bardziej świadomie określić swój stosunek do terapii w ogóle. Decyzja klienta jest o podjęciu terapii. Zgadza się, że spotkania cotygodniowe są bardziej efektywne. A teraz ona sama podnosi kwestię zmiany płatności: opowiada o swoich pieniądzach i możliwościach płatności, pyta mnie o moje możliwości. W przypadku relacji z jednym klientem pracuj nad dostosowaniem kwoty płatności do odpowiedniej rzeczywistościmiało ogromne znaczenie. Otwarta rozmowa i zmiana wynagrodzenia pomogły klientce przewartościować swoje stanowisko i wiele relacji. Zdała sobie sprawę, że często brała na siebie za dużo. A depresyjne nastroje i zmęczenie są skutkiem między innymi przeciążenia w związkach. Dlatego ważne jest monitorowanie, czy wysokość płatności pozostaje adekwatna do procesu terapeutycznego. Ostrożnie wybieraj czas na zmiany, zrozum ich przyczyny. Zmień kwotę w porozumieniu z klientem. Pieniądze ze zmianą. Czasami klienci przychodzą z kwotą wymagającą zmiany. Jak się z tym czuć i co robić? Na koniec pierwszego spotkania z aprobatą stwierdzam, że jeśli pieniądze klienta są dokładnie takie same jak w umowie zawartej na początku spotkania, to popieram ten słuszny trend. Dla głównego klienta zawsze mam resztę w razie potrzeby. Jednocześnie przekazując pieniądze na drobne, zawsze wyjaśniam, dlaczego pieniądze faktycznie muszą odpowiadać kwocie wynikającej z umowy: reszty może nie mieć, na terapii pożądany jest spokój, warto się do terapii przygotować. Niemniej jednak istnieją precedensy. Dlatego zawsze pojawia się pytanie, czy klient posiadający pieniądze wymagające reszty. Co to znaczy, że klient przychodzi z pieniędzmi i resztą? O co tu chodzi: o niego, o nas? Jak dużo uwagi należy temu poświęcić? Jak na to teraz zareagować? Klient nie ma dokładnej kwoty. Co zrobić? - Proszę. - Weź to dla siebie, a następnym razem zapłacę dodatkowo - No cóż, wezmę, ale to tylko raz. Trudno mi prowadzić taką księgowość. Następnym razem wszystkie pieniądze będą moje. Ale po serii spotkań - znowu „pieniądze z resztą”. „No cóż, są moje” – mówię. - Jak się czujesz? - Czuję się dobrze. Na następnym spotkaniu z mojej inicjatywy wyjaśnimy, jakie to uczucie – dobrze się czuję, przekazując więcej pieniędzy, niż uzgodniono. Co to za pieniądze? Oszczędne pieniądze. Dla kogo są one zbędne? Jak robi to samo w życiu, z kim, dlaczego? Coś staje się coraz wyraźniejsze. Klient jawi się jako handlarz wyrzucający pieniądze. A w życiu panuje nieuwaga i arogancja wobec pieniędzy. Wkrótce znowu kwota bez zmian wyniesie 1000 zamiast 800. - Znowu jestem zmuszony wziąć „dodatkowe pieniądze”. Może warto renegocjować kontrakt? Na kolejnym spotkaniu klient sam porusza kwestię swojego stosunku do pieniędzy. Chce zrozumieć swoją pogardę dla nich. Kiedy rozdaje pieniądze z kobietami, czego chce? Co zyskuje, gdy to robi? Kim się czuje? Jaka będzie jego kolejność? A w terapii pieniędzmi ustala się większy porządek – pieniądze bez zmian. Za tym porządkiem kryje się bardziej świadomy stosunek klienta do pieniędzy, ludzi, relacji. Albo inny szkic pierwszych dwóch spotkań z klientem: K. Mam 1000 rubli. Przepraszam, powiedziano mi, że trzeba mieć pieniądze bez reszty.T. Tak, nie mam reszty.K. Weź 1000.T. Nie, nie wezmę pieniędzy poza umową.K. Tutaj mam 200 rubli. Może weźmiesz to? Nie, nie wezmę 200 zamiast 700. Oddaj to na następnym spotkaniu.K. Mogę to przekazać przez M.T. Nie, i tak przynieś to sam. Wiem, że wykorzystam ten bałagan na swoją korzyść podczas przyszłego spotkania. Następnym razem klientka będzie musiała zapłacić 1400. Jest dla mnie oczywiste, że przypomina to jej sytuację życiową, gdzie przez jakiś czas nic nie inwestowała, a potem musiała zapłacić całość. Dlatego łatwo się zgodzę, bo... moim zdaniem dla naszego związku, dla terapii, jest to bardziej przydatne, niż gdybym ją formalnie zaprosił do wymiany pieniędzy. Pod koniec drugiego spotkania posługuję się tą paralelą. Klient akceptuje moje porównania z umową. I tym razem płaci, rozdając 1400 rubli, śmiejąc się z siebie, ze swojego przyzwolenia. Staje się bardziej otwarty i przyjazny. Większość moich klientów nie jest psychologami. A zasady terapii wkraczają w nasz związek stopniowo. Fakt, że klient wnosi kwotę bez reszty jako zapłatę, jest jego troską o terapeutę, o produktywne wykorzystanie czasu terapii. Jednak nie zawsze klient bierze pod uwagę interesy drugiej osoby i to wystarczy_3/