Secolul XXI ne-a adus ingineria genetică, globalizarea și cea mai brutală, la limită, concurență. Orice nisa de piata este ocupata de multi jucatori mici si mari, care par sa depaseasca potentialii clienti. Este foarte greu să supraviețuiești, darămite să te dezvolți, într-o situație atât de dificilă. Prin urmare, șeful companiei este forțat să caute în mod constant modalități de a trece înaintea concurenților și de a-și face întreprinderea mai competitivă. Cineva încearcă să iasă în evidență printr-un produs nou. Acest lucru, desigur, ajută la avansarea pentru o perioadă scurtă de timp, dar în timp, concurenții vor ajunge din urmă. La urma urmei, orice inovație tehnologică poate fi copiată. Cineva încearcă să reducă costurile, dezvoltând programe de reduceri și bonusuri, dar acest lucru duce la o scădere a profiturilor. În plus, nimic nu îi împiedică pe concurenți să ofere aceeași reducere. Cineva face dumping disperat, vânzând produsul aproape la preț. Acest lucru atrage clienții (deși nu pe toți), dar îi privează de resurse pentru dezvoltare Oriunde te uiți, există o pană peste tot și orice strategie are destule dezavantaje. Din păcate, doar câțiva caută oportunități de creștere a competitivității companiei acolo unde trebuie să caute în primul rând Oamenii sunt principalul avantaj competitiv al oricărei întreprinderi. „Da”, va obiecta un alt manager, „oamenii sunt buni, dar de unde pot lua astfel de angajați? Cei mei actuali sunt leneși și nu atât de mari profesioniști.” Ei bine, obiecția este corectă. Dar - doar parțial. Faptul este că eficiența unei persoane într-o organizație de orice fel (companie, serviciu guvernamental sau școală) depinde doar de jumătate de persoana însuși. Cealaltă jumătate este responsabilitatea organizației. Cu alte cuvinte, managementul, prin urmare, este cel care ar trebui să fie interesat de construirea unui sistem eficient de management al personalului. Iată un exemplu: în timpul Marii Depresiuni, când producția și vânzările companiilor de automobile au scăzut, Henry Ford, dimpotrivă, producea și vindea din ce în ce mai mult. Până în acest moment, concurenții repetaseră deja toate principalele descoperiri tehnologice ale Ford: benzi transportoare, aliaje ușoare, mașini mai precise și mai productive. Dar Ford s-a dezvoltat și au stagnat. De ce? Pentru că Ford a construit cel mai eficient sistem de management al personalului la acea vreme. Și niciunul dintre concurenți nu s-a gândit nici măcar la asta. Iată dovada: numărul de propuneri de raționalizare la fabricile Ford a depășit aceeași cifră la toate fabricile de automobile din SUA la un loc. Și Ford a câștigat. Astfel, gestionarea eficientă a personalului vă permite nu numai să avansați pentru câteva luni, ci și să mențineți conducerea pe termen lung. Ei înțeleg că oamenii sunt principala valoare a companiei. La urma urmei, valoarea activelor corporale ale companiei variază de la douăzeci la treizeci de procente. Și orice altceva este valoarea activelor necorporale (adică tot ceea ce este creat de angajații dvs. - reputația companiei, serviciul, ideile și profesionalismul) Tendința este evidentă - principala resursă și atuul oricărei companii sunt oamenii. Iar performanța financiară și perspectivele companiei depind de cât de eficient le gestionați. Aceasta înseamnă că trebuie să gestionați - eficient Dar este mai bine să discutați acest subiect nu într-un articol (chiar și pe cel mai detaliat), ci într-un antrenament.