Odată, cu mult timp în urmă, am lucrat cu un singur client. Era un om extrem de cult și educat. Dar, în mod ironic, a condus un mare lanț de retail. Direct în subordinea lui erau directorii de filială, care trebuiau periodic să-i îndeplinească instrucțiunile. Trebuiau să facă ceva, dar totul s-a întâmplat ca de obicei, după cum a spus clientul, astfel: „Îi sun la mine și le spun că trebuie făcut asta și asta. Am înţeles? Îmi spun că înțeleg și pleacă. Trec două săptămâni. Nu s-a făcut nimic. Îi sun din nou. Vă explic din nou ce trebuie făcut. Ii intreb din nou daca au inteles totul. Ei îmi răspund că, desigur, au înțeles totul. O vei face în două săptămâni? Îmi jură că o vor face. Trec două săptămâni. Și iarăși nimic. Aici sângele meu începe să fiarbă. Eu sunt complet ieșit din asta. Îi chem pe covor, țip la ei, folosind tot vocabularul original rusesc, îi umilesc și spun tot felul de lucruri urâte. Așadar, nu numai că fac totul după aceasta, dar încep și să dea dovadă de inițiativă! Ei bine, de ce, de ce, Nikolai Alexandrovici, oamenii sunt așa?!” Da, într-adevăr... Și chiar, de ce? Unde este această responsabilitate, bunătate universală și armonie? De ce nu merge? Și totul este, din nou, despre animalul nostru interior. Orice turmă organizată artificial (și echipa de lucru, iartă-mă, îi aparține fără îndoială) are nevoie de limite externe stricte și de un lider care să le stabilească. Altfel se destramă. În componente individuale separate. Pentru că o persoană în sine este leneșă și, de regulă, îi lipsește inițiativa (am mai scris despre asta). Deci aici este. Liderul stabilește limite. Și una dintre cele mai importante calități primare de conducere din turma umană este dominația sexuală agresivă. Iar dacă în lumea animală se întâmplă la propriu, în lumea unei persoane mai dezvoltate din punct de vedere social ia o formă verbal-simbolică Cât de des, când lucrez cu clienți care ocupă funcții de conducere, trebuie să mă confrunt cu problema insuficientei lor agresivitate la conducerea unei echipe. Și, ca urmare, laxiste, lipsă de performanță și uneori chiar sabotaj real din partea muncitorilor... În anii '70, în Uniunea Sovietică se făceau observații și se trăgeau concluzii neobișnuite pentru acea vreme. Am observat muncitori artel care lucrau pe șantiere. Și au observat următoarele: „Pentru a stabili contacte de lucru cu grupurile artele, pentru a le gestiona eficient, uneori este nevoie de un covor de comandă (pentru a recunoaște șeful drept „omul tău”, pentru a-ți aminti conducerea ta, pentru a face amenințări). Trebuie să recunoaștem că șah-mat la comandă funcționează printr-un mecanism zoologic folosind homosexualitatea latentă pentru a suprima un concurent sexual.” Nu mai puțin interesante au fost concluziile desprinse din observarea femeilor care s-au găsit șefi într-un mediu de lucru: „Adesea numai după comanda ei șah-mat („ cu trei etaje" ) lucrătorii artel care înjură o recunosc drept „stăpână” și apoi lucrează fără îndoială; Tiradele obscene repetate nu sunt necesare (cu excepția cazurilor extreme - în caz de neascultare a lucrătorilor artel).” În același timp, femeile manageri care nu folosesc expresii dure s-au dovedit a fi semnificativ mai puțin eficiente în gestionarea echipelor de lucru De ce sunt eu toate acestea? Mai mult decât atât, dacă te găsești dintr-o dată un lider, nu încerca să fii politicos și înțelegător. Cel puțin întotdeauna. Pentru că majoritatea subordonaților tăi vor percepe asta ca slăbiciune și, fără măcar să-și dea seama, vor urca pe scara ierarhică peste capul tău bun..